Por: Julio César
El crecimiento del comercio electrónico y la digitalización de las empresas amplían también la superficie de exposición a malware, phishing y otras amenazas en entornos de hosting.
Durante 2026, los entornos de hosting en México registraron millones de amenazas digitales, entre ellas 14.5 millones de casos asociados con uploaders maliciosos y 11 millones de detecciones de adware, de acuerdo con datos de Monarx, empresa especializada en protección de estos entornos.
Los uploaders maliciosos son programas utilizados para introducir archivos no autorizados en un sistema, mientras que el adware genera publicidad no deseada. El análisis también identificó 1.3 millones de intentos de phishing, una modalidad mediante la cual los ciberdelincuentes buscan engañar a los usuarios para obtener información confidencial.
A estas amenazas se sumaron 1.2 millones de webshells, herramientas que pueden ser utilizadas para tomar el control de sitios web o servidores, y 449,000 mailers maliciosos empleados para el envío de spam. El volumen registrado muestra la variedad de mecanismos que pueden comprometer plataformas digitales, particularmente aquellas que forman parte de las operaciones cotidianas de un negocio.
Más negocios dependen de sus plataformas digitales
El escenario adquiere relevancia en un mercado donde las ventas por internet y el uso de herramientas digitales forman parte de las operaciones de un número creciente de empresas. En México, el comercio electrónico minorista alcanzó un valor de 941 mil millones de pesos durante 2025, un crecimiento anual de 19.2%, según datos de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO). Ese mismo año, 77.2 millones de personas realizaron compras por internet en el país.
La digitalización empresarial, sin embargo, mantiene diferencias importantes según el tamaño de las compañías. De acuerdo con el INEGI, 82.1% de las unidades económicas pequeñas y 90.9% de las medianas utilizó internet para realizar sus actividades, frente a 23.5% de las microempresas.
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Para los negocios que utilizan un sitio web, una tienda en línea o una aplicación para vender productos, atender clientes o mantener parte de sus operaciones, una infección de malware puede tener consecuencias que van más allá de un problema técnico. Archivos, complementos, aplicaciones y la propia disponibilidad de una plataforma pueden verse afectados, con posibles repercusiones sobre la continuidad de las actividades digitales.
La situación plantea un desafío particular para las micro, pequeñas y medianas empresas, que no siempre cuentan con personal especializado para supervisar de manera permanente la seguridad de sus activos digitales. En estos casos, la capacidad para identificar una amenaza y reaccionar ante ella puede ser tan relevante como las herramientas utilizadas para prevenirla.
Hosting incorpora mayor capacidad de monitoreo
Ante este panorama, HostGator anunció la integración de la tecnología de Monarx en Gator Protect, su solución de ciberseguridad dirigida a sitios web, tiendas en línea y aplicaciones de emprendedores y micro, pequeñas y medianas empresas en México y otros mercados de Latinoamérica.
La integración permite monitorear los entornos de hosting en tiempo real y notificar a los usuarios cuando se identifica actividad potencialmente riesgosa. La versión Gator Protect Pro incorpora además funciones de bloqueo automático y eliminación de malware, con el objetivo de acortar el periodo entre la detección de una amenaza y la respuesta ante un incidente.
Actualmente, más de 600,000 clientes de HostGator en América Latina utilizan la versión esencial del servicio, mientras que otros 3,000 cuentan con Gator Protect Pro. La compañía prevé cerrar 2026 con 6,000 clientes de la región utilizando la versión Pro y señala a Brasil y México como sus principales mercados de crecimiento para 2027.
“Para muchos emprendedores, el sitio web, la tienda en línea o la aplicación son parte central de su operación. Sin embargo, la seguridad digital suele percibirse como un tema complejo y costoso”, señaló Ricardo Melo, Vicepresidente de Growth de HostGator. El ejecutivo agregó que el objetivo es incorporar herramientas de protección directamente en la experiencia de hosting para facilitar la detección y atención de riesgos.
La seguridad no termina con una herramienta
La incorporación de sistemas automatizados de monitoreo responde a una necesidad concreta, pero no elimina otras medidas básicas de seguridad. Mantener actualizado el software y los plugins, utilizar contraseñas robustas, activar los mecanismos de autenticación disponibles y realizar respaldos periódicos continúan siendo prácticas necesarias para reducir riesgos.
En ese sentido, las herramientas de protección pueden complementar, pero no sustituir, la gestión cotidiana de la seguridad digital. Para las empresas cuya operación depende de plataformas conectadas a internet, el reto consiste no sólo en mantenerlas disponibles, sino también en contar con mecanismos que permitan identificar comportamientos anómalos y actuar antes de que un incidente afecte sus operaciones.
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La colaboración entre HostGator y Monarx también contempla otros mercados latinoamericanos, entre ellos Chile, Colombia y Argentina. Con ello, ambas compañías buscan ampliar el alcance de las capacidades de monitoreo y protección para negocios que dependen de sus activos digitales y que, en muchos casos, deben enfrentar estos riesgos sin disponer de equipos propios especializados en ciberseguridad.
Qué significan los hechos
Los datos de Monarx muestran que la seguridad de los entornos de hosting se ha convertido en un asunto operativo para los negocios que venden, atienden clientes o gestionan procesos a través de internet. El crecimiento del comercio electrónico amplía el valor de las plataformas digitales para las empresas, pero también aumenta la importancia de protegerlas.
Para las MiPyMEs, el desafío no consiste únicamente en incorporar una solución de seguridad, sino en reducir la brecha entre la detección de un incidente y la capacidad de responder. La automatización puede ayudar en ese punto, especialmente para negocios que no cuentan con especialistas dedicados, aunque debe formar parte de una estrategia más amplia de mantenimiento, autenticación, actualización y respaldo de la información.
Editor-in-Chief: Julio César. Periodista con más de 15 años de experiencia en la investigación y desarrollo de contenidos especializados para medios impresos y digitales en México y Latinoamérica.
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