Por: Redacción Gaceta Imperio
Buscar un hotel o un vuelo ya no es lo que era. Hoy entras a una plataforma, comparas precios, abres otra pestaña y de pronto, el mismo viaje cuesta algo completamente distinto. ¿Por qué cambia tanto? La respuesta no está en un error, sino en cómo funciona ahora la industria del turismo.
De acuerdo con el Tarifario Turístico 2025 elaborado por KPMG México, la digitalización ha transformado la manera en que las personas viajan, pero también ha hecho más complejo el proceso de decisión. Hoy, la mayoría de las tarifas más económicas no están necesariamente en los sitios oficiales, sino en canales indirectos que concentran y comparan ofertas en tiempo real.
En el caso de los hoteles, por ejemplo, el 66% de las tarifas más bajas se encuentra en estos canales. Es decir, muchas veces, el mejor precio no está donde intuitivamente buscarías primero. Pero eso es sólo el inicio.
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Cuando el destino cambia… el precio se dispara
Hay algo que muchos viajeros han notado sin entender del todo: no cuesta lo mismo hospedarse en una ciudad que en la playa, aunque la categoría del hotel sea la misma.
El estudio de KPMG lo confirma. En destinos urbanos, los precios suelen mantenerse dentro de rangos más controlados. Pero en destinos de playa, la diferencia puede ser enorme, incluso superior a los 20,000 pesos en hoteles de cinco estrellas.
¿Por qué ocurre esto? Porque ahí entran en juego factores que no siempre vemos:
La demanda internacional
Es cuánta gente de otros países quiere viajar al mismo destino.Si muchos turistas extranjeros buscan el mismo lugar (por ejemplo, Cancún en invierno), los precios suben.
La temporada
Es la época del año en la que viajas.Temporada alta (vacaciones, puentes, verano) = precios más altos.
Temporada baja = precios más accesibles.
El tipo de cambio
Es cuánto vale el peso frente a otras monedas, como el dólar.Si el peso se debilita, viajar o pagar hoteles (sobre todo en destinos turísticos) puede salir más caro.
La disponibilidad en tiempo real
Es cuántos lugares quedan justo en el momento en que buscas.Si quedan pocas habitaciones o asientos, el precio sube.
Si hay mucha disponibilidad, es más probable encontrar mejores tarifas.
En otras palabras, estás frente a un sistema dinámico donde el precio responde al momento exacto en el que decides reservar.
No todo es digital: lo “tradicional” sigue funcionando
En un entorno dominado por apps y plataformas, hay algo que sorprende: los canales directos, como los centros de atención telefónica, siguen siendo relevantes.
Según el análisis, estos concentran una parte importante de tarifas competitivas y, en muchos casos, ofrecen beneficios adicionales como flexibilidad o atención personalizada. No siempre son los más baratos, pero sí pueden ser los más convenientes. Esto es un recordatorio de que no todo se resuelve con un clic.
Vuelos: un juego distinto
Cuando se trata de vuelos, el comportamiento cambia. Para viajes nacionales, los sitios web de las aerolíneas suelen ofrecer los mejores precios. Pero en vuelos internacionales, las plataformas de comparación ganan protagonismo. Tienen la ventaja de reunir múltiples opciones globales y permiten ver todo en un solo lugar.
Aun así, muchas veces el proceso termina en el mismo punto: el sitio oficial de la aerolínea, donde se concreta la compra. Más que competir, estos canales se complementan.
Un sistema que cambia en tiempo real
Hoy, los precios no son estáticos. Aerolíneas y hoteles utilizan herramientas digitales y análisis de datos para ajustar tarifas constantemente. Eso significa que:
- un precio puede cambiar en cuestión de horas,
- dos personas pueden ver tarifas distintas,
- y esperar demasiado puede hacer que pierdas una buena oferta.
Como explica Eliseo Llamazares, Socio Líder de Aviación y Turismo de KPMG México, lo que está en juego ya no es sólo el precio, sino la capacidad de las empresas para integrar datos, tecnología y estrategias que respondan a un viajero cada vez más informado.
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Cómo pagar mejor al viajar (sin volverte loco en el intento)
Entender cómo funcionan los precios está muy bien, pero usarlo a tu favor es lo que hace la diferencia:
-
No te quedes con la primera opción
Compara al menos 2 o 3 plataformas. A veces la diferencia no es menor... es brutal. -
Siempre revisa el sitio oficial
Puede que no sea más barato, pero sí más conveniente (cambios, equipaje o beneficios). -
El momento lo es todo
Si ves una buena tarifa en un destino demandado, piénsalo bien antes de dejarla ir. -
Lo barato puede salir caro
Revisa qué incluye: equipaje, cancelaciones, impuestos. El precio final es el que cuenta. -
Muévete con las fechas
Cambiar un día puede ahorrarte mucho más de lo que imaginas. -
Evita decidir con prisa (pero tampoco te duermas)
Los precios cambian todo el tiempo. El equilibrio está en comparar y saber cuándo cerrar. -
Activa alertas de precio
Es como tener un radar que trabaja por ti.
En medio de tantas opciones, la tentación es buscar lo más barato. Pero la realidad es más compleja. El mejor viaje no siempre es el más económico, sino el que ofrece el equilibrio adecuado entre precio, condiciones y experiencia. Y eso sólo se logra comparando, entendiendo y decidiendo con criterio.
La pregunta es: ¿estás tomando decisiones informadas o sólo eligiendo lo primero que parece más barato?
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